ทำธุรกิจ

ทำธุรกิจสำเร็จได้อย่างไรในยุคดิจิตอล

  • Posted on
  • Posted in Business
การที่จะปรับเปลี่ยนอะไรใครได้อย่างรวดเร็วเพื่อปฏิรูปองค์กรนั้นก็ไม่ใช่เรื่องง่ายถ้าทำได้ไม่ดีแล้วน้องสาวจะไม่สำเร็จแล้วอย่างนำมาซึ่งความล้มเหลวต่างๆมากมายอีกด้วยและสิ่งหนึ่งที่สำคัญในการที่จะทำการทรานส์ฟอร์เมชั่นก็คือข้อมูล ซึ่งนอกเหนือจากการที่เราจะนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์แล้วเรายังต้องมีการสร้างวัฒนธรรมที่เกี่ยวเนื่องและสอดคล้องกับการสอดประสานเท่ากับข้อมูลเพื่อให้องค์กรธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลนั้นมีโอกาสประสบความสำเร็จได้มากกว่าเดิมและสิ่งสำคัญที่จะทำให้การทรานส์ฟอร์เมชั่นประสบความสำเร็จต้องอาศัยสิ่งต่างๆเหล่านี้ การวิเคราะห์ก่อนลงมือทำ ในกรณีที่มีการปฏิรูปเรื่องใดเกิดขึ้นก็ตามร้อยทั้งร้อยมักจะล้มเหลวเพราะการดำเนินการในทิศทางที่ผิดซึ่งจากผลการศึกษาพบว่าโครงการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิตอล 1 ใน 3 โครงการที่มีการประสบปัญหาเกิดขึ้น ต้องเป็นเพราะขาดคนละจุดที่ชัดเจนในการดำเนินงานรวมทั้งมีการลงทุนที่สูงจนเกินไป    สิ่งที่สำคัญที่ทำให้องค์กรธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลต่างๆยังไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควรก็เพราะขาดการทานอาการในสิ่งที่ไม่คาดคิดหรือขาดการตรวจสอบข้อมูลอย่างจริงจังโดยเฉพาะอย่างยิ่งในตอนก่อนเริ่มต้นโครงการแต่ถ้าหากเราคิดให้ดีในกรณีนี้ถ้าเกิดว่ามีการวิเคราะห์และตรวจสอบข้อมูลอย่างต่อเนื่องทุกขั้นตอนเราจะสามารถบรรลุวัตถุประสงค์และแก้ไขสิ่งที่ไม่คาดคิดอันอาจจะเกิดขึ้นได้ในกระบวนการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างบางอย่างอีกด้วย และนอกจากนี้เรายังพบว่ามีบางองค์กรที่สามารถตอบสนองต่อสถานการณ์การปฏิรูปได้เป็นอย่างดีไม่ว่าจะเป็นการตัดสินใจในการดำเนินงานโดยการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างละเอียดถี่ถ้วนและถูกต้องโดยการเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มเติมรวมไปถึงการที่เรารู้ว่าเราจะต้องแก้ไขในบางจุดหรือจะระงับโครงการทั้งหมดซึ่งการตัดสินใจในจุดต่างๆเหล่านี้ล้วนเป็นผลมาจากข้อมูลที่เรามีอยู่ในมือทั้งสิ้น  ในส่วนของภาคธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลจะต้องทำการเปลี่ยนแปลงแบบก้าวทีละก้าวก้าวเล็กๆแบบค่อยเป็นค่อยไปการดำเนินงานเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลันในคราวเดียวจะทำให้เกิดความเสี่ยงและเกิดความเสียหายมีโอกาสที่จะล้มเหลวมากกว่าที่จะไปถึงผลลัพธ์ในสิ่งที่ต้องการซึ่งในการขับเคลื่อนธุรกิจขนาดเล็กนั้นมีข้อได้เปรียบกว่าองค์กรอื่นๆอย่างชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งโอกาสแห่งความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านธุรกิจซึ่งแน่นอน สิ่งสำคัญที่จะทำให้สำเร็จได้คือความสามารถในการเข้าถึงข้อมูลทั่วทั้งองค์กรในแบบเรียลไทม์ สิ่งสำคัญของการใช้เน็ต App  ในการบริหารจัดการข้อมูลระดับโลกได้นำเสนอทางเลือกในการเข้าถึงส่วนของการบริการข้อมูลโดยใช้ Hybrid Cloud ซึ่งเป็นส่วนสำคัญต่อการบริหารจัดการข้อมูลบนสภาพแวดล้อมที่ต่างกันให้เป็นไปได้อย่างง่ายดายไม่ว่าจะเป็นการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์หรือการจัดการข้อมูลในองค์กรอีกทั้งยังสามารถผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนผ่านในยุคดิจิตอล
โลกออนไลน์

โลกออนไลน์กับการทำธุรกิจมีดีกว่าที่คิด

  • Posted on
  • Posted in Business
 แน่นอนว่าในโลกปัจจุบันนี้สิ่งที่เราปฏิเสธไม่ได้คือความโดดเด่นของโลกออนไลน์ที่เข้ามามีบทบาทในการดำเนินชีวิตของเราในทุกมิติเป็นอย่างมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งการทำตลาดทางด้าน E commerce ซึ่งผู้ประกอบการไม่ควรวางเฉยและควรให้ความสำคัญ กับการทำเคสคอมเมิร์ซเป็นอย่างยิ่งเพราะนี่คือเครื่องมือที่จะช่วยให้เราสามารถรักษาลูกค้าเก่ารวมทั้งสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่จนทำให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้อย่างรวดเร็วดังนั้นวันนี้มาดูกันว่าเราจะทำอย่างไรที่จะใช้โลกออนไลน์ให้เกิดประโยชน์และช่วยขยายธุรกิจของเราได้อย่างเห็นผลลัพธ์มากที่สุด  เพิ่มช่องทางในการติดต่อสื่อสารแน่นอนว่าการใช้ Content หรือเนื้อหาที่สำคัญในเรื่องของข้อมูลซึ่งเป็นสิ่งที่กลุ่มผู้บริโภคกระหายใคร่รู้ก่อนที่จะจ่ายเงินออกไปดังนั้นถ้าหากเจ้าของธุรกิจรู้ลึกรู้จริงและหนูจุดเด่นของสินค้านำมาใช้กับโลกออนไลน์ได้อย่างได้ผลจะช่วยให้การทำ Content เพื่อเพิ่มยอดขายในตัวสินค้านั้นๆประสบความสำเร็จได้ง่ายมากที่สุดอีกทั้งในการค้นหาสินค้าควรจะได้ด้วยเช่นกันวิธีการง่ายๆโดยการใส่ keyword ให้กลุ่มเป้าหมายค้นหาได้อย่างง่ายดายจุดเด่นให้ จำเราได้โปรโมททุกช่องทางเพียงเท่านี้เราก็จะเป็นที่รู้จักของกลุ่มลูกค้าในโลกโซเชียลแล้ว  ในแวดวงธุรกิจว่ากลุ่มลูกค้ามี 2 กลุ่มคือกลุ่มลูกค้าเก่าและกลุ่มลูกค้าใหม่แน่นอนว่าในกลุ่มแรกเราจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทำการรักษาไว้ซึ่งในคนกลุ่มแรกนั้นเป็นกลุ่มคนที่ต้องการเราและต้องการสินค้าจากเราดังนั้นเขาจะ Search ข้อมูลเพื่อค้นหาเราให้เจอด้วยตัวเองแต่สำหรับกลุ่มลูกค้าคนที่ 2 กลับเป็นในสิ่งที่ตรงกันข้ามนั่นก็คือเราจะต้องค้นหากลุ่มลูกค้าเหล่านี้เพื่อที่จะทำให้เขารู้จักเราได้มากที่สุดและเพิ่มช่องทางเพิ่มโอกาสในการที่จะทำให้ ลูกค้าใหม่มาใช้สินค้าและบริการจนกระทั่งกลายเป็นกลุ่มลูกค้าประจำไปในที่สุดนั่นเอง เพิ่มยอดขาย ด้วยการใช้ข้อมูลของลูกค้าเก่าและบริการลูกค้าด้วย Service Mind การเพิ่มยอดขายต่างๆให้กับบริษัทเราสามารถทำได้ด้วยการกระจายข่าวสารข้อมูลโดยใช้ Big Data หรือฐาน database ของกลุ่มลูกค้าไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ หรือช่องทางการสื่อสารทางไลน์รวมไปถึงการใช้อีเมลในการประชาสัมพันธ์สินค้าให้ลูกค้าได้รับทราบและเห็นสินค้าใหม่ๆของเราอยู่ตลอดเวลาเปรียบเสมือนเป็นการทำโฆษณาอีกช่องทางหนึ่ง สร้างตัวตนของเราให้เป็นที่รู้จักบนโลกออนไลน์ ด้วยการขยายฐานลูกค้าจากธุรกิจรถเล็กก็จะกลายเป็นธุรกิจใหญ่ถ้าหากโลกออนไลน์รู้จักแบรนด์ของเรา สิ่งสำคัญที่สุดคือในปัจจุบันนี้ผู้บริโภคค้นหาร้านต่างๆจากการ search ในอินเตอร์เน็ตมากยิ่งขึ้นดังนั้นสิ่งที่สำคัญคือเราต้องทำร้านของเราให้ค้นหาได้อย่างง่ายดายและต้องมีความน่าสนใจจนลูกค้าเลือกใช้บริการนั่นเอง
BCF Theme By aThemeArt - Proudly powered by WordPress.
BACK TO TOP